快手直播带货的三个技巧,让你轻松在快手直播带货

时间:2020-11-04 15:37 作者: admin 浏览量:
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从最开端的风头出现到2020年在各行各业中造就着不同的“神话”,快手直播带货一路迅猛发展,不仅吸引了越来越多的玩家入局,也引发了各路人士关于这种形式的热烈评论。

 

而在一片近似于“全民狂欢”的热烈景象之下,咱们来探讨一下直播带货中那些尽管老生常谈、但却总被疏忽的根本要素,以此为观望者、入局者们避雷以及更好地向前提供一些可参考的思路。

 

一、快手直播带货前:培育“信任感”、精准选品

 

能够必定的是,直播带货出现的绝大多数不曾料想到的“意外”,都与前期的预备紧密相关。不论是直播间无人问津、亦或是现场演示产品时的状况百出,仍是用户对产品不买单,都与前期的预备和衬托脱不了关连,其间最重要的莫过于培育“信任感”、并做到精准选品。

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1、带货开端前首先要培育信任感

 

在直播带货的巨大风口让许多集美们都巴望在这个赛道中分一杯羹,这也使得一些主播注册了账号、拿货之后就开端直播带货。但往往粉丝不会为此买单,产品也很难出售出去。究竟原因,在于前期没有在粉丝中构建起信任感,所以呈现出的“名利心”让用户望而却步。

 

很少有一开端直播就能当即带动产品出售的主播。因此,比较于敏捷推进直播带货,主播更应该注重的是前期的运营策划,经过专业性、实用性亦或是朴实的个人魅力等视点来营建人设,并在与粉丝的互动中首先赢得其信任,经过一定的资源累积后,才干逐步完结自己的带货路径。

 

不论浪潮有多么的汹涌,有一点值得留意的是,直播带货绝不是一蹴即至的工作,前期的运营策划、与粉丝联系的维护必定是一个根本的前提。

 

2、选品要精准

 

作为直播带货的中心环节,选品承载了至关重要的效果。许多直播翻车事故的问题都出在了前期的选品环节上。选品环节该如何把控,有几个关键要格外留意。

 

产品的价格要与粉丝的承受才能相对应。不同主播粉丝的消费才能也有所差异,假如产品的价格高于预算或远低于预期,粉丝就很难对此买账。关于这一点,主播能够先在一段时间内选取不同价格区间的产品来测试粉丝的消费才能,并以此来决议所选产品的价格区间。

 

产品的调性要与主播人设、粉丝特质相趋近。经过众多案例,咱们也不难发现,即使是头部主播,也存在某些特定范畴的强项,并不是合适所有的产品品类。另一方面,产品也要与粉丝的特质相匹配。粉丝集体的性别、年纪段、地域、工作、爱好等要素会直接影响他们对产品品类的偏好,因此把握粉丝集体的特质,然后确立选品的标准和规模也是无法忽视的重要环节。

 

而要了解自己的账号剖析画像,相同能够凭借快手进行检查,在快手播主概况的【粉丝数据剖析】种咱们能够了解到播主的粉丝性别、年纪、地域、星座散布、爱好散布、活泼趋势以及粉丝重合度状况,经过对快手号的粉丝画像解读,然后明确自己账号的方针用户画像。

 

 

快手-粉丝数据剖析

产品质量一定要得到最有用的确保。评价主播带货才能的一条重要标准是粉丝的复购力,而决议粉丝复购力的往往是产品的质量。事实上,与产品质量相关的带货风波早在市场中掀起了屡次波澜。关于头部主播来说,问题产品会折损主播的形象,带来一定的负面影响;关于中小主播来说,问题产品带来的冲击则可能是无法挽回的,这也就决议了直播带货的选品标准必定要以产品的质量为根本中心。

 

而除了产品自身存在的质量问题外,也要依据产品的性质考虑到与之相关的运送、储存等问题,这些问题会间接影响到产品的品质。假如没有考虑全面,相同会带来难以预料的后果。

 

提早进行好产品的试用、演示,以免现场失控。选品的进程必定绕不开产品的试用,尤其关于主播本来不熟悉的产品范畴,更要事前对产品的性能、运用方法有所了解,提早对有可能产生的突发状况做出预判,并提早做出解决计划,以防在正式直播中出现产品演示的失误环节。

 

二、快手直播进行时:抓亮点、控节奏、营建气氛

 

直播带货的进程并不仅仅是“动动嘴皮子”那么简单,而是对直播团队体力与意志力的双重考验,尤其考验主播的产品介绍才能、临场发挥才能、情绪感染才能等等归纳才能。除掉场景布置、灯光设置等外界要素以及自身具有的价格优势外,在整个直播带货的进程中,相同有几个根本要素需求把握。

 

1、突出产品亮点

 

产品介绍是最考验主播业务才能的一个环节。在有用的时间内将产品的信息高效输出给用户并被他们所接受是一项重要的技术。而要想达到这样的效果,势必要懂得运用多种具有代入感和体会感的表现手法来突出产品的中心亮点。事、或让其他同事、嘉宾配合化装做试验等多种形式来佐证他的观点,以此打动用户。

 

2、把握好直播节奏

 

直播的节奏会直接影响用户的购物体会。一场直播带货共有多少个产品、产品出场次序的优先级、每个产品介绍预留的时间是多少等,都应该事前了熟于心,并在直播的进程中及时把控节奏进程。

 

3、在营建气氛的同时构建出个性化的人物标签

 

直播间的气氛比如一个商场的环境,在良好气氛或环境的带动下,用户的购买欲望也能被有用触发。一般来说,主播的个人特质包含了外在形象、表达风格和内在特质三个层面,要想在用户心中构成回忆点,最好的方法就是找到独归于自己的风格,或赋予自己一定的差异化特征,这样主播的竞争力也会因此而加强。

 

三、快手直播带货后:提高售后服务、复盘直播数据

 

每一次直播完毕事实上都是下一次直播的开端,而经过对每一次直播的复盘、总结,能在大概率上防止翻车事件产生的同时,也能提高粉丝粘性、进一步优化带货计划。

 

1、收集粉丝反应,提高售后服务

 

直播完结后的售后服务能够直接影响用户的消费体会,及时跟进订单处理、确保发货的正常流程是维系用户的正常操作。除此之外,主播团队也能够在引流的粉丝群中问询粉丝关于产品价格和产品运用感的反应、以及他们对其它产品的需求等,对存在的问题进行针对性解答,以此加强粉丝对主播的信任感,并拉近二者之间的间隔

 

2、复盘直播数据,优化带货计划

 

在每次直播带货完毕后,都应当对本次的直播数据和带货数据进行复盘,以此来优化直播带货计划。数据包含总观看人数、每个时间段用户的在线人数、单次直播的涨粉人数、评论数、单款产品成交量、产品总成交额、评论热门等等。

 

快手直播数据剖析咱们能够凭借快手进行实时的数据剖析,在快手的直播记载中选中要进行复盘剖析的直播场次,点击“概况”进行剖析。

 

快手-直播记载

在直播产品剖析中咱们能够直观的了解,直播期间播主带货的产品品类及产品价格散布状况,点击想的产品还能够对产品进行详细的数据剖析。

 

快手-直播产品剖析

在直播数据剖析中,咱们能够清楚的看到直播期间礼物收入/送礼人数、人气峰值以及弹幕条数/弹幕人数趋势图状况,方便用户了解直播区间的老铁的积极性及对直播间的喜欢程度。

 

快手-直播数据剖析

同时用户也能够从互动剖析及粉丝剖析中了解到直播间粉丝的定位和相关需求。

 

快手-互动剖析

快手-粉丝剖析

经过快手的连麦播主剖析,用户能够清楚的了解到直观的了解到本场直播中的连麦播主的相关数据状况,点击相关产品还能够检查挂榜连麦的带货产品相关数据。

 

快手-连麦播主剖析

而经过快手的产品舆情剖析,能够快速的了解粉丝对直播间产品的喜欢程度及相关情绪。

 

快手-产品舆情剖析

经过快手的直播概况剖析咱们能够快速的对直播间进行复盘剖析,能够更明晰地了解粉丝的喜好,找寻到更合适的直播时间、更合适的带货品类和价格、以及需求侧重加强的直播内容等,然后不断调整优化直播带货计划。

 

 

 

 

 

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